Bottega Solidale Cooperativa Sociale Onlus realizza, in convenzione con il Dipartimento Politiche Sociali e Salute di Roma Capitale, Direzione Accoglienza e Inclusione, U.O. Contrasto alla Povertà e all’Esclusione Sociale, il Servizio di Sostegno Sociale e Pasti a Domicilio, che consiste nell’erogazione, 7 giorni su 7, dal lunedì alla domenica, compresi i giorni festivi, di pasti caldi a domicilio e nel monitoraggio quotidiano della situazione di vita dei beneficiari, individuati dal Servizio Sociale dei Municipi 4, 5, 6 di Roma Capitale. L’intervento costituisce l’occasione per rilevare e monitorare le problematiche socio-ambientali, proporne una prima lettura e fornire alcune indicazioni utili alla successiva progettazione al Servizio Sociale di riferimento. La risposta del servizio è immediata a chiunque si presenti in condizioni di disagio. Il pasto si propone anche per offrire agli utenti momenti di socializzazione e di stimolo affinché riprendano i contatti con le strutture territoriali competenti e, attraverso l’attuazione di progetti individuali, possano ritrovare l’autonomia e la stabilità perse in momenti di difficoltà. Negli anni di gestione del servizio sono state rilevate situazioni di criticità, condivise successivamente con il servizio sociale e/o con il servizio sanitario (CSM/DSM/SERT) con cui è stata poi elaborata la metodologia di intervento: dall’ottenimento dell’amministratore di sostegno, all’inserimento nel SAISA o SAISH, al riattivare la rete sociale dell’anziano al fine di contrastarne l’isolamento, alla prevenzione del barbonismo domestico, all’inserimento in RSA.